قبل أن تنطلق.
كل ما تحتاج معرفته.
إجابات مباشرة تساعدك على اتخاذ خطوتك التالية. المعلومات الحالية للطلب متاحة داخل التطبيق.
كيف أحجز رحلة مع زين كار؟+
حمّل تطبيق الراكب، أنشئ حسابك، ثم حدّد نقطة الانطلاق والوجهة. راجع تفاصيل الحجز الظاهرة في التطبيق واتبع خطوات التأكيد.
في أي مدن تتوفر زين كار؟+
يذكر الموقع الرسمي عمّان وإربد والزرقاء وجرش. قد يختلف توافر السيارات حسب المنطقة والوقت؛ افحص موقعك في التطبيق قبل الحجز.
ما طرق الدفع المتاحة؟+
تحقّق من خيارات الدفع المعروضة داخل التطبيق عند حجز رحلتك. إذا كان لديك استفسار عن طريقة دفع أو مبلغ، تواصل مع الدعم قبل تأكيد الطلب.
كيف أستعد لرحلة أكثر أمانًا؟+
راجع تفاصيل السيارة والكابتن الظاهرة لك قبل الركوب، وانتظر في مكان واضح وآمن. عند وجود مشكلة متعلقة بالخدمة، استخدم قنوات الدعم في التطبيق.
هل يمكن حجز رحلة إلى المطار أو مسبقًا؟+
تأكّد من دعم نقطة المطار والوجهة المطلوبة داخل التطبيق، واستفسر من الدعم عن إمكانية الحجز المسبق. لا يفترض الموقع توافر نقل مطار مخصص أو موعد مضمون.
كيف أسجّل ككابتن؟+
حمّل تطبيق كابتن زين كار واتبع خطوات التسجيل. فريق زين كار هو المرجع لمتطلبات السيارة والوثائق والأهلية وآلية العمل.
كيف أتواصل مع فريق الدعم؟+
من خيار «اتصل بنا» داخل التطبيق، أو عبر البريد [email protected]. لا ترسل كلمات المرور أو بيانات الدفع في رسالتك.
الوجهة القادمة؟
أقرب مما تتخيّل.
حمّل زين كار. وابدأ مشوارك بطريقتك.